FAQ & Contact
Vous avez une question ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Et si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez nous contacter.
❓ Foire Aux Questions – Petit Bonheur
📦 Délais de livraison
Quand vais-je recevoir ma commande ?
🕒 Tous nos produits sont préparés avec soin et expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés.
📬 Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l’envoi de votre colis.
✂️ Personnalisation des produits
Puis-je personnaliser ma commande ?
Oui, nos produits sont personnalisés avec le prénom de votre enfant. Certaines étiquettes peuvent également être adaptées à vos besoins spécifiques.
🖍 N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière !
👶 Âge recommandé
À partir de quel âge peut-on utiliser vos supports ?
Nos outils sont conçus pour les enfants dès 2 à 3 ans.
Grâce à leurs pictogrammes simples et colorés, ils sont parfaitement compréhensibles même sans savoir lire.
🧼 Entretien
Comment entretenir les tableaux ?
Tous nos supports sont encadrés ou plastifiés et résistants.
💧 Un simple coup de chiffon humide suffit pour les nettoyer et les garder comme neufs.
💳 Paiement sécurisé
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, et d’autres moyens sécurisés.
💳 Toutes les transactions sont 100 % sécurisées.
📩 Besoin d’aide ?
Nous sommes à votre écoute 💜
Écrivez-nous via le formulaire de contact ou à l’adresse suivante : petitbonheur.creation@gmail.com
Nous serons ravis de vous répondre rapidement !