Livraison

De sa création à son expédition, votre commande est préparée avec attention pour rejoindre votre famille dans les meilleures conditions.

De votre commande à sa livraison

Chaque création suit son propre chemin

Nos supports étant fabriqués à la demande, plusieurs étapes sont nécessaires avant leur départ.

Création

Votre tableau est préparé selon le prénom, la collection, le format et les options choisis.

Fabrication et finitions

Impression, plastification, découpe et pose des différents éléments sont réalisées avec soin.

Emballage

Votre commande est vérifiée, protégée et emballée avant d’être confiée au transporteur.

Expédition

Dès son départ, vous recevez les informations nécessaires pour suivre l’acheminement de votre colis.

Délai de préparation

Une création fabriquée spécialement pour vous

3 à 5 jours ouvrés

Ce délai correspond à la fabrication, aux finitions, à la vérification et à l’emballage de votre commande.

Il commence à compter à partir de la validation de votre commande et s’ajoute ensuite au délai d’acheminement du transporteur choisi.

En période de forte activité, un délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire. Nous vous en informerons si votre commande est concernée.

Modes de livraison

Choisissez la solution qui vous convient

Les options disponibles et leur tarif sont affichés au moment de votre commande, avant le paiement.

Mondial Relay

À partir de 3,90 €

Votre commande est livrée dans le point relais sélectionné lors de la commande. Vous êtes informé dès que votre colis est disponible.

Colissimo

À partir de 5,90 €

Votre colis est envoyé directement à l’adresse indiquée lors de votre commande, avec un suivi de son acheminement.

Suivi de votre commande

Vous restez informé jusqu’à son arrivée

Une fois votre commande expédiée, les informations de suivi sont envoyées à l’adresse e-mail renseignée lors de votre achat.

Vérifiez attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande.

Pensez à consulter vos courriers indésirables si vous ne retrouvez pas l’e-mail de suivi.

Pour Mondial Relay, veillez à retirer votre colis dans le délai communiqué par le point relais.

Préparée avec soin

Une attention particulière jusqu’au dernier détail

Chaque création est vérifiée avant son départ, puis protégée avec soin pour voyager dans les meilleures conditions. Parce que le plaisir de recevoir commence aussi au moment d’ouvrir son colis.

— Petit Bonheur

Une question sur votre livraison ?

Nous sommes disponibles pour vous renseigner avant votre commande ou vous aider à suivre son acheminement.

Nous contacter →

Les délais indiqués sont des estimations. Après l’expédition, l’acheminement de votre colis dépend du transporteur sélectionné.